2008/10/20

IKEA報告公式

最近為不少學生的口頭與書面報告打分數。為求公平、減少主觀好惡,我編了兩套系統;口頭報告用了十項指標,書面報告用了九項。成績由各項給分中平均計算。雖然兩樣系統都挺好的,我希望能盡量簡化、統一。

於是我想出了這麼一個 IKEA 大一統報告給分公式。IKEA 是瑞典有名傢俱公司,用這個名字幫助記憶。

I = K x E x A

解說如下:

I = Information Learned

做報告的目的是傳遞資訊。現在以客觀傳遞資訊的多少當作給分的標準。

K = Useful Knowledge

做什麼都要靠真材實料。光寫得多沒用,大家都知道的廢話就不必了;更差的還散播錯誤資訊。許多報告用字拖拖拉拉,一個字拖成三個字,一句話拖成一大段,前面提過了後面又重覆,都是浪費空間。

E = Effectiveness of presentation

報告要讓人懂,必須條理清楚,從容不迫地講,從一個概念自然地換到另一個概念。另外還可以加以圖片、例證、手勢和語氣輔助,務求做到所有要表達的重點都讓觀眾聽懂。

A = Appeal to the audience

雖然說觀眾、讀者的程度不同,報告者還是能下很多工夫增加觀眾的吸收效率。最有效的辦法就是提升他們的興趣。驚喜、笑話、熱情、鼓勵都很有用。當然,內容必須符合觀眾的味口,對牛彈琴還是失敗。

最後成績就是 (K x E x A)^(1/3)。譬如說某甲滿腹經綸,但是說話平淡無味,觀眾睡倒一半。K=10,E=A=5,他只能拿 (10x5x5)^(1/3) = 6分。如果他花多點時間加強自己的表達力、提升觀眾興趣,僅管不少宣導知識的時間被拿來說故事、講笑話,最後的成效變成 K=E=A=7.5,進步到 7.5分,至少觀眾都醒著聽完。

這個 IKEA 公式的好處是能鼓勵學生做個面面俱到的報告者。下學期來強制執行。XD

讀者如果是學生的話也不妨從這三個方面來準備,不要偏廢了任何一項。但實際的給分當然會因課因人而異。有的學究型教授自己上課時全班睡倒,為了不承認自己教得爛,他們會非常注重知識而鄙視討好觀眾的小丑行徑。你如果內容豐富高深到讓他聽不懂,他反而更爽,因為他教了這麼多年終於有學生能超過他了。如果你做的是研究報告,就要識相地守本份,偶而露一手搞笑功力就好,等到混出頭了再來讓大家驚豔原來你這麼有趣。

換過來說,有的出過社會打拼回鍋來的教授又會非常注重演講的技巧,這時候就要盡量精簡內容來強調重點。如果你走的是工商路線,正中下懷、讓客戶開心的報告總是成功的,內容深奧到讓他們聽不懂總有賣弄之嫌。至於走領導群眾路線的說話技巧又更加高深,清楚有力,自信威風,完全要給人一種「相信你就沒錯」的印象。另外,如果台下有大量的同學作聽眾,造成哄堂大笑的報告肯定不會低分。如果台下就打分數的一兩個,他大概想笑也不好意思。

好的老師上課內容豐富、解說清楚又笑聲不斷,全班報以熱烈掌聲,因為學生真的學到很多東西。我自己上課的時候也發現三者同等重要。學生的注意力是很難集中的,五分鐘內不出招就會眼神呆滯,原神不知飄向何方。一定要不停地吸引他們的注意力,不然內容再好也只能照顧到那幾個天賦異稟、坐第一排又朝你微笑點頭的強者。但好的教育也要能培養出以一當百的精英。那麼如何滿足這些只須在家自修就可以成功的強者學生呢?我希望每節課裡都能穿插一些深一點的教材,也針對每一個強學生的弱點進行個別輔導。

前幾天我爭取到一節代課經驗,後來聽我們實驗室一個很強的四年級生說,上我的課他終於沒睡著-原本上課的教授他二十分鐘就撐不住了!所以說即使是很強的學生也能從生動活潑的老師身上獲益。

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